Rcawaii

Rcawaiiは届かない?遅い?実際に自分で利用してみた結果は・・・

こんにちは、emikiです。

現在私は、ファッションレンタル「Rcawaii」を利用しています。

Rcawaiiの口コミをGoogleで検索してみると、「届かない」「遅い」と言ったワードが見受けられます。

Rcawaii届かない!遅い!

結論から先にいうと、Rcawaiiが届かないなんてことは、まずありません。

しかし、実際に自分で使ってみて「発送が少し遅いな」と、感じる部分も確かにあるのですが、それはRcawaiiの仕組み上、しかたのない部分でもあるのです。

私が実際にRcawaiiを使ってみて感じた、「届かない」「遅い」と言った真相についてまとめたいと思います。



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Rcawaiiのサービス概要と利用料金

まず最初に、Rcawaiiのサービス概要と利用料金について、簡単に説明します。

Rcawaiiの月額利用料金は以下の通りです。

月イチ定期プラン ・6,800円/月
・月に1回交換OK
・初月は2回着れる
・1回の発送で3着
スタートプラン
(現在私が契約しているプラン)
・9,980円/月
・月に最大12着が借り放題
・1回の発送で3着
・何度でも交換できる
シルバープラン
(人気No.1プラン)
・19,980円/月
・月に最大24着が借り放題
・1回の発送で6着
・何度でも交換できる
・汚しても安心保険
プラチナプラン ・50,000円/月
・月に最大48着が借り放題
・1回の発送で12着
・何度でも交換できる
・汚しても安心保険

Rcawaiiは、月ごとの契約更新になるので、一度契約したら〇年間は契約し続けなければならない「契約縛り」のようなシステムではないので、ご安心を。
必要がなくなれば1ヶ月などの短期間での解約も自由です。

Rcawaiiが他のファッションレンタルサービスと比べて特化している点は、以下の通りです。

  1. スタイリストがコーディネートしてくれる
  2. スタイリスのアドバイスと、ヒアリングがとにかく手厚い
  3. 洋服を選ぶ手間を削減できる
  4. 浴衣・コスプレ・二次会ドレス・キャバドレスなど、レンタルできるファッションのジャンルが広い
  5. 洗濯・クリーニング不要で返却できるので楽チン
  6. 月額利用料金に返送分の送料も含まれている
  7. スタイリング代・クリーニング代・洋服代込みで月9,980円〜はお得すぎる!

 

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もっと詳しくRcawaiiのサービスについて知りたい方は、こちらの記事からご確認ください。

Rcawaiiの評判!実際に使ってみた感想をぶっちゃける!こんにちは、emikiです。 今回は、【Rcawaii】というファッションレンタルを利用してみたので、実際に使ってみた感想をレビュ...

 

Rcawaiiが届かないって本当?

さて、本題に入ります。

冒頭で申した通り、Rcawaiiを注文したにも関わらず届かないのは「嘘」です。

インターネットの口コミを探す限り「届かなかった!」という評判も見当たりませんし、自分自身も体験しているので、届かないなんてことはあり得ません。

どこからそのようは話が出回ったのかは分かりませんが、「本当に届かなかった」とい意味ではなく、届くのが遅いから「届かない」と、つい検索したのでしょう。

そこで、Rcawaiiは本当に届くのが遅いのか、自分が体験したスケジュールと合わせながら、まとめていきたいと思います。



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実際に自分が体験したRcawaiiのアイテムが届くまでのスケジュール

まずは、自分が実際にRcawaiiを使ってみたスケジュールを公開します。


まず私は、11月7日にRcawaiiに会員登録を行いました。

 


会員登録の当日11月7日に、早速初回のアイテムの発送が完了したとの通知がありました。
会員登録のその日に、アイテム発送が完了とは、かなりスピーディーな対応ですね!

 

Rcawaii公式サイトでも、「お申し込みから1営業日以内に発送!」と記載されているので、その行き届いたサービス内容にも納得です。

 

そして、レンタルアイテム自体は11月9日に到着しました。

現在私は、実家に短期帰省中。
関東地域からの荷物の到着は、2日かかります。

※以降、アイテム発送からの荷物の受け取り、および返送にはそれぞれ2日ほど要す計算になります。

 


着終わったアイテムは、11月11日に返送しました。

 


Rcawaii側の返却確認は、11月14日に行われました。

※Rcawaii側の返却確認が完了しないと、次のアイテムは発送されません。

 


翌日の11月15日に、2回目のアイテムの発送が完了したとの、連絡がありました。

 

そして、2日後の11月17日に、自宅にレンタルアイテムが届きました。

 


そして、11月18日に、再びアイテムを返却しました。

 

Rcawaii側の返却確認は、11月21日に行われました。

 


そして前回同様に、翌日の11月22日に3回目のアイテムが発送されました。

 

大体は、このようなサイクルです。

表でまとめると、以下のようなスケジュールです。

11月7日(水) 会員登録完了後、すぐに初回のアイテムの発送
11月9日(金) 初回アイテム届く
11月11日(日) 返却
11月14日(水) Rcawaii側の返却確認完了
11月15日(木) Rcawaii2回目のアイテム発送
11月17日(土) 2回目アイテム届く
11月18日(日) 返却
11月21日(水) Rcawaii側の返却確認完了
11月22日(木) Rcawaii3回目のアイテム発送

初回注文時の対応は、スピーディーな対応でかなり良いのですが、問題は2回目以降ですね。

Rcawaiiは、アイテムの返却を確認できないと次のアイテムを発送してくれないので、自分でアイテムを返却後、次のアイテムが自宅に届くまでの待ち時間が長い!と感じてしまいます。

私の場合は、返却から次のアイテムが自宅に届くまで6日間かかっています。
(発送先が地方なので、尚更遅くなってしまいます。)

この待機時間が、Rcawaiiは「届かない」「遅い」と感じる所以でもあるのでしょう。

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Rcawaiiのアイテムが届くのが遅い?主な原因は?

続いて、自分がRcawaiiを使ってみて感じた「アイテムが届くのが遅い!」と感じる原因となる部分を考察して見ました。

ご自身が、以下に挙げる原因さえクリアできる環境であれば、Rcawaiiのアイテムが届くのが遅いと感じることもないでしょう。

①アイテムの返却が完了しないと、次のアイテムが発送されない

Rcawaiiは、アイテムの返却が完了しないと、次のアイテムが発送されません。

これは、サービスの仕組み上、仕方のないことなので、これらの規約を理解した上でサービスを利用する必要があります。

ちなみに、Rcawaii以外のファッションレンタルも、ほとんどがこの返却システムを導入しているので、業界全体がこのような流れです。

 

「もっとたくさんの洋服をレンタルしたい!」と思っても、結局は1回に借りれるアイテムの上限があり、さらにはアイテムの返却が完了しないと次のアイテムが発送されないので、ある程度はレンタルできる数が制限されてしまうのです。

しかし、Rcawaiiはプランごとに1回に借りれるアイテムの上限が変わるので、プランアップを検討してみると良いですね。

《プランアップをして、たくさんの洋服を一度に借りよう!》
★シルバープラン(1回の発送で6着、1ヶ月最大24着まで借りれる)
★プラチナプラン(1回の発送で12着、1ヶ月最大48着まで借りれる)

他のファッションレンタルサービスには、Rcawaiiのようにたくさんの枚数を借りれるプランはないので、Rcawaiiが他社よりも特化しているメリットとも言えます。

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②Rcawaiiの発送元である関東から遠ければ遠いほど、お届けに日数がかかり到着が遅い

Rcawaiiの荷物は、埼玉県の倉庫から発送されています。

なので必然的に、お住いの地域が関東から遠ければ遠いほど、受け取る日数や返送の日数がかかってしまうということです。

私も、現在地元に短期帰省中なので、関東からほど遠く、荷物の到着には2日間かかります。
Rcawaiiを利用の際は、返却から次のアイテムが自宅に届くまで6日間かかりました。

 

そこから計算すると、関東エリア在住の人は、返却から次のアイテムが自宅に届くまでは3〜4日程度が目安となります。
そのくらいの待ち時間なら、特にストレスも感じないので、「Rcawaiiのアイテムが届かない!」と思い悩むこともないでしょう。

関東圏または、関東からの荷物が翌日に届くエリアにお住いの方は、お得に利用できるということです。

 

③Rcawaiiの取り扱い宅配業者が「ゆうパック」から「佐川急便」に変わった

「Rcawaiiのアイテムが届くのが遅い!」とは少し話がズレますが、アイテムの配送日数に関わることなので、一応お伝えしておきます。

Rcawaii公式サイトによると、今までの宅配業者はゆうパックだったのですが、2018年10月末から「佐川急便」に変更になりました。

佐川急便を利用したら、返送分の送料は無料になります。

「ゆうパックから佐川急便に変わって何か問題でもあるの?」と、お考えの方もいらっしゃるとは思いますが、大アリです!!

それはなぜかというと、佐川急便はコンビニ集荷ができないからです!
(←ゆうパックは、ローソン・ミニストップで集荷を受け付けています。)

佐川急便を使って荷物を発送する場合、
①近くの営業所へに持ち込み
②自宅に荷物の集荷に来てもらう
以上の2択しかありません。

24時間営業のコンビニと比べたら、上の2つの方法は時間の制限があるため少し不便なんですよね。

 

特に一人暮らしをしている人なんかは、日中は朝から夜まで仕事なので、営業所への持ち込みにもいけなかったり、自宅に集荷に来てもらうために自宅待機しておくことも難しいでしょう。

気軽に荷物を発送できないということは、その分返却が遅れ、次回のアイテムが届くのも遅れてしまうということです。

「自宅に集荷に来てもらえて逆に楽」
「集荷は家族にお願いする」
「佐川急便の営業所が自宅から近いから問題ない」
と言った、不便を感じない人の方が大多数ではあるでしょうが、少なからず不便と感じてしまう人もいます。

【2018年12月20日追記】
Rcawaiiは、佐川急便に加えて、ゆうパック、クロネコヤマトでの返送も可能となりました。
★佐川急便・・・0円
★ゆうパック・・・490円/箱
★ヤマト運輸・・・490円/箱

佐川急便以外の返却は送料が別途発生するので、よっぽどの理由がない限り、佐川急便を利用した方が良いでしょう。

 

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【結論】Rcawaiiが届かないのは嘘!届くのが遅いと感じるのは環境次第!

Rcawaiiのアイテムは、きちんと届きます!
なので、利用する方は安心してください。

また、「Rcawaiiが届くのが遅い!」と感じるのは、その人の環境次第です。

特に、Rcawaiiの発送元である関東から遠い地域に住んでいる人は、アイテム返却から次回のアイテムを受け取るまで1週間近く待たなければなりません。

もし、もっとたくさんの洋服を借りたい場合は、

★シルバープラン(1回の発送で6着、1ヶ月最大24着まで借りれる)
★プラチナプラン(1回の発送で12着、1ヶ月最大48着まで借りれる)

以上のプランを検討してみると良いでしょう。

特にプラチナプランは、1ヶ月最大48着と、大量の洋服を借りることができ、他のファッションレンタルにはないサービス内容なので、Rcawaiiが他社よりも特化したメリットともいえます。

 

Rcawaiiは普段着以外にも、結婚式の二次会ファッション、浴衣、コスプレ、キャバドレスなどの取り扱いもあるので、各イベント時のご利用もおすすめです!

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Rcawaiiのサービスをもっと詳しく知りたい方は、こちらの記事からご確認ください。

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公開日:2018年12月10日